Informatienummers

Er zijn verschillende soorten informatienummers. Een omschrijving hiervan en waarvoor de nummers specifiek te gebruiken zijn, vindt u HIER. Toekenning en toezicht op het gebruik (regulering) van nummers wordt in Nederland gedaan door de OPTA (Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit). De vele mogelijkheden op het intelligente telecomplatform van telefoonnummer routering zorgt ervoor, dat ieder inkomend gesprek zo efficiënt mogelijk kan worden afgehandeld. Bovendien krijgt u door inzage in statistieken een helder beeld van het belgedrag. U kunt hierdoor het doel en resultaat van uw marketing- en communicatiebeleid haarfijn afstemmen.

Voordelen van een informatienummer:

• U bent 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar, waar u zich ook bevindt 
• Klanten worden altijd op de juiste plek te woord gestaan
• Duidelijk kwaliteitslabel van klantgerichtheid, landelijke uitstraling en kostenbesparing

Informatienummer aanvragen
In tegenstelling tot de meeste 0800/0900 nummer-leveranciers registreren wij het nummer bij de OPTA voor u op uw naam! Dit houdt in dat u eigenaar bent en blijft van het nummer, ongeacht of u met ons zaken blijft doen, of naar een andere provider wenst over te stappen. U kunt dan uw nummer gewoon meenemen. Wij willen u graag van dienst zijn bij de aanvraag en selectie van uw informatienummer.

Nummers overzetten (Porteren)
Beschikt u reeds over een informatie nummer, dan kunt u dit bij ons onderbrengen. Ook is het mogelijk uw vaste, niet-service nummer(s) bij ons onder te brengen. Wij onderhouden goede contacten met de OPTA, zijn op de hoogte van alle procedures om een nummer over te zetten (porteren) en kunnen u daarin goed adviseren en begeleiden.

Wij zijn reseller van de 0800-0900 diensten van Colt Telecom, BT en Priority Telecom.