TeleTaal Advies en Support

De backfieldservice is van groot belang na de implementatie van de website en de telefoonactivatie. TeleTaal hecht hier ook veel waarde aan en biedt u twee mogelijkheden. Een supportstrippenkaart voor service op afroep en de update services. Of een uitgebreide support, vastgelegd in een Service Level Agreement (SLA). Dan onderhoudt TeleTaal technisch uw telefoondienst en/of website en kunt u ons altijd raadplegen.

Ons doel is, dat u uw telefoondienst en/of website zoveel mogelijk zelfstandig kunt beheren. Het spreekt voor zich, dat wij u graag blijven assisteren. Wij verzorgen regelmatig trainingen en verder kunt u veel relevante informatie en kennis vinden op onze internetsite en in de klantenservice kennisbank/FAQ’s. Het ticketsysteem binnen de klantenservice kan snel en automatisch mogelijke antwoorden en oplossingen bieden.

Wij werken ook op Free-lance basis
U kunt onze expertise betreffende webdesign en telecom ook inhuren voor speciale projecten/werkzaamheden. Neemt u daartoe vrijblijvend contact met ons op voor de mogelijkheden. Voor projectmanagement zijn wij Prince2 gecertificeerd, maar door onze grote affiniteit met techniek, werken wij anders dan de doorsnee projectmanager en hebben wij veel extra te bieden.